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인도로가는길(주)

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준비서류 및 개인준비사항

㈜ 인도로가는길대표이사 : 정동주주소 : 서울특별시 종로구 인사동5길 20 302호(관훈동. 오원빌딩)
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회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 회사는 별도의 회원가입을 받지 않고 있으며, 여행상품신청과 진행, 항공권 예약접수 및 발권, 각국 비자 접수 대행 접수 시 회사의 서비스 이용 시 필요한 정보들을 제공 받고 그에 맞는 정보들만 수집 및 이용하고 있습니다.

가.: 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
여행상품 예약, 항공권 예약 및 발권, 비자 발급 대행 서비스, 여행자 보험 가입, 출국가능여부 파악, 컨텐츠 제공, 예약내역 확인 및 상담, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스, 요금추심 등

나.: 고객관리
고객관리 및 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 상품예약의 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 불만처리 및 민원처리, 고지사항 전달 등.

다.: 기타
고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보.

3.개인정보 수집 항목과 목적 및 수집방법

수집목적	수집항목	수집방법
여행상품(항공권예약/비자 대행 접수 포함)예약 시 항공권, 숙박, 기타 투어프로그램 가입의 목적	이름(영문포함), 비밀번호, 생년월일, 주소, 성별, 여권번호	가. 온라인 접수 시 예약 신청페이지를 통해 나. 방문접수 시 지면 신청서를 통해 다. 전화접수 시 전화상의 본인 확인 후 접수
여행상품 예약 시 여행자 보험 가입의 목적	이름, 주민등록번호, 주소, 성별
예약내역의 확인 및 상담 목적	이름, 이메일, 주소, 휴대전화번호, 기타 연락처
항공권 예약과 발권과 출국가능 여부 파악	이름, 영문이름, 생년월일, 성별, 여권/비자의 소지여부, 여권번호, 여권만료일
비자 발급 대행 서비스의 접수를 목적	여권정보, 이메일, 연락처, 자택주소, 우편물 수령주소, 개인인적사항(비자발급국가에 따라 상이)	우편 접수를 통한 서면 신청서를 통해 수집
대금 결제 및 정산 목적	이름, (결제를 위한) 신용카드번호, 카드 유효기간, 휴대전화번호, 이메일, 환불절차에 필요한 은행 계좌 정보(필요시)	온라인 결제 시 결제창을 통하여 수집
현금영수증 발급 목적	(현금영수증 발급을 위한) 휴대전화번호 또는 사업자등록번호	이용자 요청에 의해 이메일, 유선상으로 수집
온라인 문의 및 게시글 작성 시 작성자 확인 및 작성자 게시글에 관한 답변 메일 발송, 유선안내(선택자에 한함)목적	이름 또는 닉네임(신분확인을 위함), 이메일(선택사항), 휴대전화번호(선택사항)	게시글 작성시 게시글 작성창을 통하여 수집

4.수집한 개인정보의 제3자 제공 및 공유
제3자 제공을 위해서 여행상품 예약 시 [개인정보의 제3자 제공]에 대한 동의를 별도로 받고 있으며, 선택사항입니다. 다만, 동의하지 않을 여행상품의 예약 및 진행이 이루어 지지 않습니다. 여행상품의 진행을 위해서 이용자의 개인정보를 공유 하는 경우는 아래와 같습니다.

제공대상	제공정보의 이용목적	제공하는 항목
국내외 항공사[상세보기]	항공권 및 기타 운송업체 탑승예약 국내외 숙박예약 국외 투어프로그램 진행에 필요한 예약 서비스/콘텐츠 제공 각국 비자 획득 등	이름, 영문이름, 생년월일, 여권번호, 여권유효기간, (필요시)비자 소유 여부, 휴대전화번호
호텔 및 숙박시설[상세보기]		이름, 영문이름, 생년월일, (필요시)여권번호, 여권만료일
철도/크루즈 및 운송업체[상세보기]		이름, 영문이름, 생년월일, (필요시)여권번호, 여권만료일
해외 랜드사[상세보기]		이름, 영문이름, 생년월일, (필요시)여권번호, 여권만료일
비자발급 대행사 및 각국 비자발급 업무를 진행하는 대사관/영사관 또는 관련기관[상세보기]		이름, 영문이름, 여권번호, 여권유효기간 등 그 외 해당국가에서 요구하는 기타 개인 정보
인솔자		이름, 영문이름, 생년월일, 일행정보, 여권번호, 여권 만료일 그 외 해당 여행국가 여행시 제공해야 할 개인정보.
CHUBB 여행자보험/한화 손해보험	여행자 보험 가입	이름, 생년월일, 성별, 연락처, 여행 예정 국가
KS NET	신용카드 안전결제	이름, 카드번호, 카드 유효기간, 휴대전화번호, 이메일

※ 여행자 보험의 주문번호 제공에 대하여 안내사항.
금융실명법 제2조 제2호 나의 “자본시장과 금융투자업에 관한 법률”에 의거 대통령령으로 정하는 것은 주민번호 수집/이용이 의무인 금융거래로 분류되며, 상기 조항의 대통령령은 “특정금융정보법 시행령” 제3조(금융거래)제1호 대출, 보증, 보험, 공제, 팩토링, 보호예수, 금고대여 업무에 따른 거래로 규정되어 있습니다.

5.수집한 개인정보의 위탁
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위탁대상	제공사항	위탁업무	위탁기간
우체국	이름, 주소, 연락처	물품배송, 여권배송(등기)	계약 시작일부터 종료일까지
CJ대한통운	이름, 주소, 연락처	물품배송
한국샌딩	이름, 여행지 출발정보, 연락처	공항 송객, 물품 전달

6.수집한 개인정보의 이용기간 및 보유기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

가.: 계약 또는 청약철회등에 관한 기록(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 근거)
보존기간 : 5년

나.: 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 근거)
보존기간 : 5년

다.: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 근거)
보존기간 : 3년

라.: 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
보존기간 : 3년

7.개인정보의 파기 절차 및 방법

가.: 파기절차
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나.: 파기방법
1) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 신청 해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 본인 확인 절차를 거치신 후 지체 없이 수정 혹은 삭제 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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10.개인정보관련 민원서비스
회사은(는) 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며, 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 다음 담당부서의 전화나 메일 등을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고 충분한 답변을 해드릴 것입니다.

- 고객서비스 담당 부서 : 온라인지원팀
- 전화번호 : 02-723-0333
- 이메일 : admin@indoro.co.kr

또는 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

가.: 개인분쟁조정위원회 | http://www.1336.ok.kr | (국번없이)1366

나.: 정보보호마크인증위원회 | http://eprivacy.pok.kr | 02)580-0533(4)

다.: 대검찰청 인터넷 범죄수사센터 | http://icis.sppo.go.kr | 02)3480-3600

라.: 경찰청 사이버테러 대응센터 | http://ctrc.go.kr | 02)392-0330

11.개인정보의 보호 및 책임 담당자
회사은(는) 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 안전하게 관리하기 위해 담당부서를 두고 관리하고 있습니다.

가.: 개인정보의 암호화
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암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조취를 취하고 있으며, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며, 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다.: 개인정보보호 관리 책임자
회사은(는) 개인정보의 효율적 보호를 위해 개인정보보호 책임자를 지정하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정할 수 있도록 노력하고 있습니다.

구분	성명	전화번호	팩스	이메일
개인정보 관리 책임자	정동주	02-723-0333	02-723-0334	tour@indoro.co.kr
개인정보 관리 담당자	김나은	070-8680-4178	02-723-0334	admin@indoro.co.kr

12.고지의 의무
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인도로가는길(주)

앨리스

총 여행경력: 10년 이상

여행한 국가: 인도, 파키스탄, 네팔, 티벳, 태국, 중국, 키르기즈스탄~

전문지역: 인도, 네팔, 티벳, 아프리카, 인도차이나, 중앙아시아

인도로 가는길 베태랑 길잡이 멤버
조용하고 어눌한 말투인 듯 하지맊 그 속에 힘이 있다.
1999년부터 지금까지 인도, 중국, 동남아시아와 아프리카의 제3세계 국가들을 두루 여행하였으며 나는 누구인가라는 질문에 화두를 삼고 여행하고 있다.

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팀 커뮤니티

번호	출발날짜	여행 상품명
5	2016-10-10	인도 + 네팔 추천코스 25일
4	2016-10-10	몽골 + 고비사막 8박9일 9월 10일 팀
3	2016-10-05	인도 + 네팔 추천코스 25일
2	2016-09-27	몽골 + 고비사막 8박9일 9월 10일 팀
1	2016-09-25	인도 + 네팔 추천코스 25일

출발예정이란?
출발예정표기 날짜는 2~3분 추가 에약 시 바로 팀 출발 확정 공지가 가능한 날짜입니다.

인도/네팔/스리랑카/부탄
아프리카
중남미
중앙아시아(실크로드)
중동/지중해
몽골/러시아
중국/티벳/운남
동남아시아
아이슬란드/유럽

인도/네팔/스리랑카/부탄

출발예정출발확정마감임박

상품명	확정/예약예정일
인도+네팔 추천코스 25일	08-16(現4명) 09-01(現3명) 09-14(現4명)
인도+네팔 세미팩 17일	07-25(現2명) 09-05(現2명)
Basic인도 세미팩 8박9일	07-25(現2명) 09-05(現2명)
Basic네팔 세미팩 8박9일	08-02(現2명) 09-13(現2명)
북인도+라닥 18일	07-28(現4명) 08-10(現3명)
라닥+카슈미르 14일	08-01(現4명) 08-15(現3명)
컬러풀 인디아 15일	07-26(現4명) 08-09(現4명)

아프리카

출발예정출발확정마감임박

상품명	확정/예약예정일
아프리카 종단 7개국 27일	07-15(現2명) 07-31(現3명) 11-25(現2명)
동아프리카 13일	07-15(現2명) 07-31(現3명) 11-25(現2명)
남아프리카 5개국 16일	07-26(現2명) 08-11(現3명)
남아프리카 5개국 15일-리빙스톤인	12-06(現2명)
빅폴+케이프타운 8박9일	09-25(現1명)

중남미

출발예정출발확정마감임박

상품명	확정/예약예정일
쿠바 9박10일	12-06(現3명)
남미+파타고니아 33일	12-17(現1명)
남미+파타고니아 25일	07-15(現2명) 12-28(現3명)

중앙아시아(실크로드)

출발예정출발확정마감임박

상품명	확정/예약예정일
카라코람 실크로드 30일	08-25(現2명) 09-01(現7명) 10-06(現5명)
우즈벡 핵심기행 8박9일	09-26(現3명)

중동/지중해

출발예정출발확정마감임박

상품명	확정/예약예정일
요르단 8박9일	07-31(現2명) 08-07(現2명) 08-14(現1명) 09-25(現4명)
터키+그리스 20일	07-27(現3명)
터키 세미 12일	07-27(現3명)
그리스 세미 12일	08-05(現3명)

몽골/러시아

출발예정출발확정마감임박

상품명	확정/예약예정일
몽골+바이칼+시베리아	07-28(現6명) 08-02(現3명)
몽골+고비사막 8박9일	07-28(現6명) 08-01(現4명) 08-02(現3명) 08-08(現3명) 08-15(現2명)
몽골 '흡수골' 8박9일	08-01(現3명) 08-08(現3명) 08-22(現3명)
시베리아횡단열차 20일	08-12(現5명) 09-01(現6명)

중국/티벳/운남

출발예정출발확정마감임박

상품명	확정/예약예정일
티벳여행 8박9일	09-26(現1명)

동남아시아

출발예정출발확정마감임박

상품명	확정/예약예정일
미얀마 추천코스 16일	07-30(現3명)
미얀마+라오스 20일	10-11(現1명)
베트남 일주 8박9일	09-26(現3명)
말레이+인도네시아 20일	08-17(現2명)
인도네시아 8박9일	08-08(現3명) 09-26(現5명)

인도로 가는 길의 다양한 정보

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인도로 가는 길에 대한 문의사항이나, 여행상품에 대해 궁금하신 점을 친절하게 안내해드립니다.

02.723.0333

평일 : AM 9:00 ~ PM 6:00 (주말 및 공휴일 휴무) / 점심 : PM 12:00 ~ PM 1:00
우리은행 1005-301-620427 예금주:인도로가는길(주)

여행지역: 인도/네팔/스리랑카/부탄; 아프리카; 중남미; 중앙아시아(실크로드); 중동/지중해; 몽골/러시아; 중국/티벳; 동남아시아; 아이슬란드/유럽

단체여행: 단체여행; 개별 자유여행
항공권: 인도 및 인도주변국가; 아프리카; 중남미; 중동/지중해; 몽골/중앙아시아; 동남아시아

비자발급센터: 인도; 유라시아; 아프리카; 중남미; 중동/지중해
묻고 답하기: 묻고 답하기

여행후기+: 출발현황; 여행후기; 길잡이란?; 길잡이 소개
회사소개: 회사소개; 오시는 길; 개인정보취급방침

예약확인: 여행상품 예약현황; 항공권 예약접수 현황; 비자발급 현황조회

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㈜ 인도로가는길대표이사 : 정동주주소 : 서울특별시 종로구 인사동5길 29 2층(인사동. 태화빌딩)사업자 등록번호 : 101-81-54735관광 사업자 등록증 : 2000-16통신판매 신고번호 : 2008-서울종로-2084
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